Sectores
Un agente IA entrenado para cada tipo de negocio.
Lumen adapta la conversación, el vocabulario y los procesos según el sector para responder como un miembro más de tu equipo.
WhatsApp · Paciente
Hola, quería pedir una cita para esta semana con el Dr. Sanz.
Lumen · Agente IA
Claro. Tengo disponibilidad el miércoles 15/9 a las 16:30 o el jueves 16/9 a las 10:00. ¿Cuál prefieres?
Mié 16:30Jue 10:00 ✓
Lumen · Agente IA
¡Perfecto! Tu cita ya está confirmada.
Jueves 16/9 · 10:00
con el Dr. Sanz
Recibirás un recordatorio 24h antes por WhatsApp. ¡Que tengas buen día!
Salones y spas
Ideal para
PeluqueríasCentros de estéticaSpas y masajesBarbershops
Llena tu agenda mientras estás con el cliente.
Problemas habituales
- !Se pierden reservas cuando no puedes atender el teléfono
- !Clientes que no vuelven porque nadie hace seguimiento
- !Espacios vacíos que se podrían llenar
Cómo ayuda Lumen
- Contesta cada llamada y mensaje al instante
- Propone espacios reales de tu calendario
- Reactiva clientes inactivos automáticamente
Funciones específicas
- Lista de espera automática
- Recordatorios y cobros
- Up-sell de servicios
Integraciones
FreshaTimelyGoogle Calendar
Clínicas privadas
Ideal para
Clínicas dentalesFisioterapiaPsicologíaDermatología
Cero pacientes perdidos por una llamada sin contestar.
Problemas habituales
- !Llamadas de pacientes fuera de horario sin respuesta
- !No-shows que dejan espacios en la agenda
- !Recepción saturada en horas punta
Cómo ayuda Lumen
- Atiende llamadas y WhatsApp 24/7
- Confirma y reagenda automáticamente
- Filtra urgencias y transfiere cuando es necesario
Funciones específicas
- WhatsApp + voz para intake y verificación de paciente
- Recordatorios y confirmación de turnos
- Integración con tu sistema de gestión clínica
Integraciones
DoctoraliaGoogle CalendarOutlook
Restaurantes
Ideal para
RestaurantesGrupos de restauraciónBares y cocteleríasCatering
Reservas perfectas sin interrumpir el servicio.
Problemas habituales
- !Reservas que no se agendan en horas pico
- !Cancelaciones de último minuto sin gestionar
- !Grupos grandes que requieren mucha coordinación
Cómo ayuda Lumen
- Gestiona reservas, cambios y cancelaciones
- Confirma alérgenos y peticiones especiales
- Coordina grupos y eventos privados
Funciones específicas
- Confirmación de mesa
- Cancelaciones inteligentes
- Up-selling automático
Integraciones
TheForkCoverManagerGoogle Calendar
Edtech & academias
Ideal para
Academias de idiomasCentros de formaciónEscuelas privadasBootcamps
Matrículas que no se enfrían mientras alguien contesta el teléfono.
Problemas habituales
- !Interesados que no reciben respuesta a tiempo
- !Seguimiento de matrícula manual e inconsistente
- !Comunicación con familias dispersa en varios canales
Cómo ayuda Lumen
- Captura y califica interesados al instante
- Agenda entrevistas y tours automáticamente
- Da seguimiento hasta cerrar la matrícula
Funciones específicas
- Captura y calificación de leads
- Agenda de entrevistas y tours
- Comunicación con padres/familias
Integraciones
Google CalendarHubSpotCRM propio
Servicios profesionales
Ideal para
Despachos legalesAsesorías fiscalesConsultorasWealth management
Intake y calificación de clientes sin ampliar tu equipo.
Problemas habituales
- !Consultas complejas que requieren filtrado previo
- !Prospectos que llegan sin cualificar
- !Seguimiento post-consulta inconsistente
Cómo ayuda Lumen
- Cualifica leads antes de la primera consulta
- Coordina agenda y seguimiento
- Escala a un humano cuando el caso lo requiere
Funciones específicas
- Intake automatizado
- Seguimiento post-consulta
- Escalado inteligente a humanos
Integraciones
Google CalendarSalesforceCRM propio
SaaS & agencias white-label
Ideal para
Startups SaaSAgencias de marketingAgencias white-labelEquipos de soporte
Agentes que escalan tu operación sin escalar tu equipo.
Problemas habituales
- !Soporte y ventas que no dan abasto con el crecimiento
- !Procesos internos repetitivos sin automatizar
- !Necesidad de capacidad AI sin construir un equipo de ingeniería
Cómo ayuda Lumen
- Automatiza soporte, onboarding y procesos internos
- Se integra con tu stack existente
- Se opera y mantiene junto a tu equipo
Funciones específicas
- Integraciones vía API
- Guardrails y escalado a humanos
- Reportes de resultados recurrentes
Integraciones
HubSpotSalesforceStack propio
Cómo funciona
Un agente IA entrenado para tu negocio.
01
Suena el teléfono
Tu agente contesta a la primera, con tu voz de marca, en menos de 800ms, incluso fuera del horario laboral.
02
O llega un WhatsApp
Mismo cerebro, misma agenda. Conversa, propone espacios y confirma sin fricciones.
03
Cita en tu sistema
Se sincroniza con tu calendario y manda recordatorios para que nadie falte.
04
Follow-up automático
Reactiva clientes inactivos y rellena espacios vacíos sin que muevas un dedo.
Tu próximo recepcionista ya está listo.
No pierdas un cliente más.
Te montamos un agente piloto para tu negocio en una semana. Sin permanencia, sin coste de alta.
Configuración gratuitaSin permanenciaDemo personalizada